AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Palmer, Cooper & Wallace, mejor conocido como Palmer, Cooper & Wallace, con domicilio en Ciudad de México, México, y portal de internet https://www.palmercooperwallace.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer los servicios y productos requeridos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Informar sobre cambios en nuestros servicios.
  • Mantener la comunicación relacionada con la prestación de cualquier servicio solicitado.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales, los cuales son obtenidos a través de nuestro formulario de contacto:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Cualquier otro dato ingresado voluntariamente en el campo de mensaje.

3. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los casos en que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o por requerimiento de autoridad competente.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo del titular.
  2. Domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
  3. Teléfono de contacto.
  4. Copia de una identificación oficial vigente adjunta.
  5. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  6. En el asunto del correo deberá indicar: «Solicitud Derechos ARCO».

Tiempo de respuesta: 15 días hábiles.

5. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle un mejor servicio.

Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas en la configuración de su navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones. Nos comprometemos a mantenerlo actualizado a través de nuestro sitio web: https://www.palmercooperwallace.com.

Última actualización: 13 de enero de 2026